Revell Shop, nicht zu finden?

[Malle]

Hallo,

da bin ich voll deiner Meinung, der Hype um den Katalog habe ich noch nie verstanden.
Ich bin auch her für einen aktuellen, gut bedienbaren Webshop.

Gut, den gibt es gerade nicht wirklich, aber ich denke da wird sich noch einiges tun, wenn das Benutzerverhalten ausgewertet wird. Was ich in meinen Projekten eigentlich immer nach einem Relaunch mache.

Ich denke man hat hier, um die Kosten im Rahmen zuhalten einen Dienstleister beauftragt und der möchte natürlich auch mit so wenig laufenden Kosten wie möglich klar kommen. Also hat man eine Lösung konzipiert, die auf allen Endgeräten gleich funktioniert und ich nicht mehrer CSS oder Konfiguration pflegen muss.

[derboesewolfzdf]

Nun ja, ein Onlineshop ist keine Raketenwissenschaft, sondern ein Tool das ich schon vor 20 Jahren genutzt habe für mein Geschäft.
Für einen "schlechten" Onlineshop gibt es keine Entschuldigung, genausowenig wie für den online Katalog.... Da stellt sich nur die Frage; will oder kann Revell nicht? Allerdings ist beides gleich schlecht.

[Malle]

Die Frage ist leicht zu beantworten: Revell‘s Kompetenz liegt nicht im erstellen von Websites oder Onlineshops.

Und ich sag ganz ehrlich: Das ist auch gut so!
Revell soll sich auf das konzentrieren was sie können, dass ist der Modellbau.

Also muss sich Revell für so etwas externe Unterstützung holen und ist auf deren Beratung angewiesen.
Das Ergebnis ist nicht besonders gut gelungen, dass haben wir ja alle schon gesagt und ich denke Revell wird sich das anschauen und auch entsprechend handeln.

[Stefan (Revell)]

Hallo zusammen, ja wir haben seit wenigen Tagen einen neuen Online-Shop. Das hat zwei Gründe. Angleichung der gleichen Technik wie bei Carrera (zwei Shops, ein Log-in), zudem musste technisch einiges getan werden. Die alte Seite hatte sicherlich seine Vorteile und war aufgrund des Aufbaus bei vielen bekannt und beliebt. Daher haben wir auch viel vom alten Aufbau übernommen und dann noch mal verbessert.

1. Das Menü hat ein neues Design, aber die Menüpunkte sind 1:1 gleich geblieben. Wir haben nur alte, tote Kategorien herausgenommen.
2. Jede größere Kategorie hat noch mal eine Übersichtsseite bekommen.
3. Die neuen Filter hatten wir so in der Form im alten Shop nicht. Das ist doch eigentlich viel besser
4. Mit dem neuen Shop haben wir auch einen Lagerumzug vorgenommen. Das Lager wird permanent weiter gefüllt, was dann auch die Verfügbarkeit verbessert.

[Malle]

Hallo Stefan,
vielen Dank für deine Erläuterung und Begründung für die Änderung.
Ich schätze das sehr

[Ued_McTuet]

Hallo,

ich kann mich im Revell Onlineshop nicht mehr anmelden, muss ich mich neu registrieren oder gibt es eine neue Webadresse ?

[Stefan (Revell)]

Ja, bitte neu registrieren.

[Hans]

Schön das Du Dich auch dazu äußerst, Stefan. Und danke für Deine Erklärung.

[Nachtfalter]

Vielleicht bin ich ja Blind, aber kann es sein das es auf der neuen
Revellseite keinen Hinweis mehr zu diesem Forum gibt?

Vorher konnte man doch auf der alten Seite unten Community
anklicken und gelangte direkt hierher.

Gruß
Torsten

[Stefan (Revell)]

Stimmt, schande über mich. Füge ich direkt mal hinzu. Es fehlt aber auch noch mehr...

[Aktvetos]

Könnte man eventuell auch ein wenig präsenter platzieren als vorher. Ich hab das Forum damals nur über google gefunden, weil der Link so versteckt auf der Revellseite war. Aber das hatte ich schon mal geschrieben.

[Nachtfalter]

Danke Stefan, für die schnelle Reaktion.

Revell Forum ist jetzt unter dem Punkt Über uns zu finden
und funktioniert sehr gut.

Gruß aus Flensburg
Torsten

[Hans]

Warum im neuen Shop die Farben nicht in numerischer Reihenfolge sind, hat sich mir noch nicht erschlossen. Ich erkenne auch kein System in der Anordnung.

[De E aus E]

Ich finde es leider auch nicht wirklich gut gelungen...
Kann man keine Modellart (Flieger, Pamzer, Nation, etc.) als Filter setzen?

Ist irgendwie total unübersichtlich durch die Auswahl...

Ist aber nur meine Meinung

[Simitian]

Die alte Webseite fand ich persönlich schöner und übersichtlicher
gestaltet.
Zusagen tut mir die neue Seite in keiner Weise.

Man hatte sich an die alte Seite gewöhnt und muss sich nun umstellen
Bedingt durch mein konstantes älter werden,
tu ich mich jedoch auch immer schwerer mit Neuerungen.
Ich denke, so ergeht es vielen von uns, ab einem gewissen alter.

Man kennt ja vlt. noch den Spruch von den eigenen Eltern/Großeltern,
``früher war alles besser``.
Den gleichen Spruch werden viele von uns, unseren Kindern und Enkeln
auch sagen oder schon gesagt haben.

Wie die Webseite von Revell gestaltet ist oder noch wird,
ist mir recht egal. Man könnte diese auch abschalten.
Würde mich als ``Revell Fan`` in keiner weise stören.

Warum???

Ich habe dort noch nie und werde es vermutlich auch nie,
eine Bestellung aufgeben.
Und das obwohl mir die Revellprodukte am liebsten sind.

Hier nutze ich (nein nicht Amazon) sondern Fachbezogene
Onlinemodellbauhändler, gibt da ja so einige.

Der Grund ist schlicht und ergreifend, das die Preise direkt
bei Revell wesentlich höher ausfallen, als bei den freien Modellbauhändlern.
Die Preise sind direkt auf der Revellseite 10-20% höher als bei
freien Modellbauhändlern. Das finde ich schon sehr knackig.
5% würde ich mir noch gefallen lassen, aber bis zu 20% höhere Preise
für das gleiche Produkt, da sage ich nö, schon aus Prinzip nicht.

Dazu kommt dann auch noch on Top, das die Produktauswahl auf der Revellseite,
sagen wir mal, sehr übersichtlich ist.
Da haben die Onlinehändler ein grösseres Revellportfolio zu bieten.
Warum auch immer.

MfG
Jan