Spring Tide 40 - Batteriekontakt fehlt ab Werk!

[Haifisch]

ich habe meiner Mutter zum Geburtstag ein Boot SPRING TIDE 40 Boot geschenkt. Als wir es in Betrieb nehmen wollten (ins Boot gehören 3 AA Batterien) stellten wir fest, dass es nicht funktioniert. Beim genauerem Hinsehen fiel mir auf, dass einfach mal ein kompletter Kontakt für die Batterien vergessen wurde! wie kann so etwas denn bitte sein? und woher bekomme ich nun den Ersatz?

Bildschirmfoto 2018-05-23 um 19.32.20.png (541.33 KiB) 10324 mal betrachtet

[eupemuc]

Hallo erstmal. Eine kleine Begrüßung darf schon sein.

...und woher bekomme ich nun den Ersatz?

Ganz einfach:
Von dem Händler, bei dem Du es gekauft hast. Der ist Dein erster Ansprechpartner.
Gewährleistung

[IchBaueAuchModelle]

Das wäre definitiv auch mein Weg. Was denn sonst? Da macht man sich die Mühe, sich hier zu registrieren, diesen Beitrag zu verfassen, Bild machen, etc anstatt man auf dem Absatz wendet und erst mal zum Händler geht und ihm das Boot "um die Ohren" zu schmeissen Ich verstehe die Welt manchmal echt nicht.

[Haifisch]

Jo danke - aber ohne Rechnung? Ist schon ne Weile her und sie hat es jetzt erst ausprobieren wollen

[IchBaueAuchModelle]

Hm. Das ist doof. Wenn Du mit Karte bezahlt hast, hast DU zumindest einen kleinen Nachweis, mit dem Du es probieren könntest.

[Haifisch]

Das hab ich - wär ne Idee (:

Eigentlich wollte ich wissen ob es jemandem von euch schon ähnlich ging

[eupemuc]

Für die Zukunft: Rechnung immer aufheben

Eigentlich wollte ich wissen ob es jemandem von euch schon ähnlich ging

Das war aber nicht Deine Frage, sondern:

...wie kann so etwas denn bitte sein? und woher bekomme ich nun den Ersatz?

[Stefan (Revell)]

Wenn keine Rechnung vorhanden dann bitte über den Service probieren: rcservice@revell.de